Rất đông hành khách trên chuyến bay VN1270 khởi hành từ TP.HCM đi Thanh Hóa vào chiều nay (17.10) đã hết sức bức xúc trước cách xử lý tình huống của Tổng công ty Hàng không Việt Nam (Vietnam Airlines) khi chuyến bay phải hạ cánh xuống sân bay Nội Bài do thời tiết xấu.

Quy định kiểu gì mà lạ đời thế?

17/10/2014, 21:26

Rất đông hành khách trên chuyến bay VN1270 khởi hành từ TP.HCM đi Thanh Hóa vào chiều nay (17.10) đã hết sức bức xúc trước cách xử lý tình huống của Tổng công ty Hàng không Việt Nam (Vietnam Airlines) khi chuyến bay phải hạ cánh xuống sân bay Nội Bài do thời tiết xấu.

Anh Lê Đình Hà (Thanh Hóa), một hành khách trên chuyến bay tỏ vẻ mệt mỏi sau hành trình nói, chuyến bay có thời gian khởi hành lúc 12 giờ 35 phút và đến Thanh Hóa lúc 14 giờ 30 phút. Tuy nhiên, đến hơn 15 giờ, chuyến bay mới hạ cánh xuống... sân bay Nội Bài!

Mặc dù hãng đã thông báo là chuyến bay bị thay đổi hành trình là vì lý do thời tiết xấu, không thể hạ cánh xuống sân bay Thọ Xuân nhưng anh Hà tỏ ra bức xúc trước cách ứng xử chưa đúng trách nhiệm của Vietnam Airlines.

“Mặc dù họ đã bộ trí nhân viên giải thích cho hành khách về sự cố chuyến bay tại quầy làm thủ tục sân bay khi hành khách xuống, tuy nhiên họ lại yêu cầu khách hàng tự tìm phương tiện về Thanh Hóa với số tiền hỗ trợ mỗi khách là 400.000 đồng.

Họ giải thích đây là quy định của Cục Hàng không Việt Nam , quy định gì mà lạ đời thế chứ?" anh Hà gay gắt nói.

Đáng lẽ ra Vietnam Airlines phải thu xếp phương tiện di chuyển đưa khách về tận nơi chứ không ‘đem con bỏ chợ’ thế này,” anh Hà nói thêm.

Theo Vietnamplus

Bài liên quan
Vietnam Airlines tổ chức Đại hội đồng cổ đông thường niên năm 2025: Doanh thu lập kỷ lục, hướng tới vị trí top 2 Đông Nam Á
Sáng nay (25.6), tại Hà Nội, Vietnam Airlines tổ chức Đại hội đồng cổ đông thường niên năm 2025 nhằm thông qua báo cáo tài chính năm 2024 đã được kiểm toán, báo cáo hoạt động của HĐQT năm 2024, kế hoạch sản xuất kinh doanh và định hướng năm 2025. Đại hội có sự tham dự của đại diện Bộ Tài chính và các cổ đông của Vietnam Airlines.

(0) Bình luận
Nổi bật Một thế giới
Tấn công mạng ngày càng tinh vi, cách nào để DN Việt không trở thành ‘mồi ngon’ của hacker?
6 giờ trước Nhịp đập khoa học
Nói về an ninh mạng, ông Lê Trần Hải Minh, Phó trưởng phòng Chính sách An ninh thông tin Vietcombank, ví von rằng cửa chính khi được khóa chặt, canh giữ cẩn thận thì trộm sẽ không vào, nhưng chúng lại tìm cửa sau - những chỗ phòng thủ yếu.
Đừng bỏ lỡ
Mới nhất
POWERED BY ONECMS - A PRODUCT OF NEKO
Quy định kiểu gì mà lạ đời thế?