Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) đã có thông báo về sự cố lặp tin nhắn xảy ra hôm 8.7.

Vietcombank thông báo về sự cố lặp tin nhắn

09/07/2018, 12:00

Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) đã có thông báo về sự cố lặp tin nhắn xảy ra hôm 8.7.

Do hôm 8.7.2018 hệ thống của nhà mạng cung cấp dịch vụ bị lỗi dẫn đến việc một số khách hàng bị nhận tin nhắn thông báo của Vietcombank nhiều lần với cùng một nội dung, đặc biệt là các tin nhắn thu phí dịch vụ đã nhận được vào ngày trước đó (ngày 07.7.2018).

Vietcombank cam kết các giao dịch phát sinh trên tài khoản của khách hàng vẫn được xử lý 01 lần duy nhất và không xảy ra hiện tượng trùng lặp như nội dung tin nhắn phản ánh. Vietcombank đã gửi lời xin lỗi Khách hàng vì những bất tiện gặp phải bởi sự cố nói trên, đồng thời Vietcombank cũng đang làm việc với nhà mạng để đảm bảo không xảy ra sự việc tương tự.

VCB

Bài liên quan

(0) Bình luận
Nổi bật Một thế giới
Thủ tướng Phạm Minh Chính: Văn hóa là sự kết nối tình hữu nghị Việt - Pháp
một giờ trước Văn hóa
Nhân dịp dự Hội nghị Đại dương Liên Hợp Quốc lần thứ 3 (UNOC 3) ở thành phố Nice (Pháp), chiều 7.6, Thủ tướng Phạm Minh Chính và phu nhân đã thăm phố cổ và các công trình văn hóa ở Nice. Thủ tướng khẳng định, văn hóa là sợi dây đầy âm thanh và sắc màu cho tình hữu nghị Việt Nam - Pháp.
Đừng bỏ lỡ
Mới nhất
POWERED BY ONECMS - A PRODUCT OF NEKO
Vietcombank thông báo về sự cố lặp tin nhắn