CEO OpenAI lo ngại vì nhiều người trẻ phó mặc cuộc đời cho ChatGPT
Ngay cả Sam Altman (Giám đốc điều hành OpenAI) cũng cho rằng mọi người không nên lệ thuộc quá mức vào ChatGPT trong việc ra quyết định.
OpenAI chính là công ty khởi nghiệp trí tuệ nhân tạo (AI) phát triển chatbot ChatGPT.
Phát biểu tại một hội nghị ngành ngân hàng do Cục Dự trữ Liên bang Mỹ (Fed) tổ chức mới đây, Sam Altman cho biết ông thấy lo ngại về mức độ "quá lệ thuộc cảm xúc" vào ChatGPT, đặc biệt là trong giới trẻ.
"Người ta dựa dẫm vào ChatGPT quá nhiều. Có những bạn trẻ nói những câu như: 'Tôi không thể đưa ra bất kỳ quyết định nào trong đời nếu không kể hết cho ChatGPT biết. Chatbot này hiểu tôi và bạn bè tôi. Tôi sẽ làm theo bất cứ điều gì nó nói'. Điều đó khiến tôi cảm thấy thật sự tệ", Sam Altman kể.
Doanh nhân 40 tuổi người Mỹ cho biết việc giới trẻ quá lệ thuộc ChatGPT để đưa ra quyết định là điều "thực sự phổ biến".

Ngày càng có nhiều người trẻ sử dụng chatbot AI và các bạn đồng hành ảo trong cuộc sống hằng ngày.
Theo một báo cáo từ Common Sense Media, 72% thanh thiếu niên từng sử dụng một bạn đồng hành là AI. Một nửa trong số đó cho biết họ "phần nào" tin tưởng lời khuyên của công nghệ này.
Cuộc khảo sát cũng chỉ ra rằng lứa nhỏ tuổi hơn có xu hướng tin tưởng AI nhiều hơn, với 27% người từ 13 - 14 tuổi cho biết phần nào tin vào công nghệ này, so với 20% ở nhóm 15 - 17 tuổi. Trong số những người cho biết tin tưởng vào AI, có 23% nói rằng họ tin "khá nhiều" hoặc "hoàn toàn".
Common Sense Media là tổ chức phi lợi nhuận của Mỹ chuyên cung cấp thông tin, đánh giá và hướng dẫn dành cho phụ huynh, giáo viên và trẻ em về các nội dung truyền thông như phim ảnh, game, ứng dụng, chương trình truyền hình, sách và trang web. Common Sense Media hướng tới việc giúp trẻ em và thanh thiếu niên sử dụng phương tiện truyền thông một cách an toàn, lành mạnh và có trách nhiệm. Họ muốn đảm bảo rằng công nghệ và truyền thông sẽ trở thành một lực lượng tích cực trong việc giáo dục và phát triển trẻ em, thay vì gây ảnh hưởng tiêu cực.
Phát biểu về mối lo ngại trước sự lệ thuộc vào AI, Sam Altman nói rằng OpenAI đang "cố gắng tìm hiểu phải làm gì với điều đó".
"Ngay cả khi ChatGPT đưa ra những lời khuyên tuyệt vời, thậm chí còn tốt hơn cả chuyên gia trị liệu, thì ý tưởng rằng tập thể chúng ta sẽ sống cuộc đời theo lời AI vẫn khiến tôi cảm thấy tồi tệ và nguy hiểm", Giám đốc điều hành OpenAI nhấn mạnh.
"Không nên quá tin tưởng ChatGPT"
Hồi tháng 6, Sam Altman cho rằng con ông sẽ không bao giờ thông minh hơn AI và không nên quá tin tưởng ChatGPT.
Nhà lãnh đạo OpenAI cho biết AI sẽ có tác động tích cực tổng thể đến con trai sơ sinh và các con trong tương lai của ông.
Công bố tin vui có con đầu lòng vào ngày 22.2, Sam Altman nói rằng con ông sẽ lớn lên với năng lực vượt trội, nhưng không thông minh hơn nhờ các công cụ như ChatGPT.
“Con tôi sẽ không bao giờ thông minh hơn AI. Chúng sẽ lớn lên với năng lực vượt xa thế hệ của chúng tôi, làm được những điều mà chúng tôi không thể tưởng tượng và sẽ rất giỏi trong việc sử dụng AI”, Sam Altman thổ lộ trong tập đầu tiên của OpenAI Podcast.
Giám đốc điều hành OpenAI nghĩ nhiều hơn về những gì AI sẽ mang lại cho thế hệ kế tiếp hơn là những gì nó có thể lấy đi. “Tôi không nghĩ con tôi sẽ buồn vì chúng không thông minh hơn AI”, doanh nhân này nói thêm.
Tiếp đó, Sam Altman nhấn mạnh rằng những tiến bộ trong AI rất có thể sẽ gây ra các vấn đề cho xã hội tương lai, gồm cả việc ngày càng nhiều người phụ thuộc vào các công cụ này, nhưng ông tin rằng lợi ích rốt cuộc sẽ vượt qua mặt tiêu cực.
“Một lần nữa, tôi nghĩ điều này sẽ không hoàn toàn tốt đẹp. Sẽ có vấn đề. Nhiều người sẽ hình thành những mối quan hệ bất thường (một chiều, phi thực tế - PV) với AI và chúng tiềm ẩn nhiều vấn đề. Do đó, xã hội cần chủ động xây dựng các quy tắc để quản lý và định hướng sự tương tác này. Thế nhưng, mặt tích cực sẽ rất lớn”, Sam Altman nói với người dẫn chương trình poscast là Andrew Mayne.
Tự mô tả là người rất ủng hộ việc có nhiều con, Sam Altman nói rằng ChatGPT đóng vai trò lớn trong cách ông nuôi dạy con. Trong vài tuần đầu đời của con, ông nói rằng mình liên tục hỏi chatbot AI của OpenAI về cách chăm sóc cơ bản.
“Rõ ràng là con người đã nuôi con mà không cần ChatGPT trong một thời gian dài. Nhưng tôi không biết mình sẽ làm thế nào nếu không có nó”, ông cho hay.

Cũng trong podcast, Sam Altman thừa nhận rằng ChatGPT đôi khi bị “ảo giác”, tức là đưa ra thông tin sai lệch giống như đúng sự thật, nhưng bất chấp điều đó, nhiều người dùng lại đặt niềm tin quá mức vào chatbot của OpenAI.
“Nhiều người có mức độ tin tưởng rất cao vào ChatGPT, điều này thật thú vị, vì AI hay bị ảo giác. Bạn không nên tin tưởng công nghệ này quá nhiều”, ông cho hay.
OpenAI Podcast là chương trình trò chuyện chính thức của OpenAI, nơi các lãnh đạo và nhà nghiên cứu của công ty khởi nghiệp AI này, đặc biệt là Sam Altman và các khách mời, thảo luận về các chủ đề:
Các tiến bộ mới trong AI.
Hướng phát triển của ChatGPT và các mô hình AI…
Tác động của AI đến xã hội, giáo dục, công việc, khoa học.
Rủi ro, đạo đức, và cách điều phối AI trong tương lai.
Góc nhìn cá nhân của lãnh đạo OpenAI về AI và cuộc sống.
Podcast thường có giọng điệu thân mật nhưng sâu sắc và giàu chuyên môn, phù hợp với cả người quan tâm công nghệ và công chúng nói chung.
"AI hữu ích nhất khi đóng vai trò như trợ lý đồng hành”
Sam Altman thừa nhận rằng hiện tại AI hữu ích nhất khi đóng vai trò như một “trợ lý đồng hành”, nhưng ông dự đoán sẽ có những thay đổi lớn nếu công nghệ này có thể hoạt động độc lập, nhất là trong các ứng dụng liên quan đến khoa học.
“Đã có những nhà khoa học nói rằng họ làm việc nhanh hơn nhờ AI. Chúng ta chưa có AI tự làm khoa học, nhưng nếu một nhà khoa học làm việc năng suất gấp ba lần nhờ mô hình suy luận o3 thì đó vẫn là chuyện lớn. Khi điều đó tiếp tục, AI có thể tự làm một số công việc khoa học, khám phá vật lý mới chẳng hạn…”, lãnh đạo OpenAI nhấn mạnh.
Doanh nhân này tin rằng OpenAI đã “giải được” bài toán suy luận trong các mô hình AI của mình. Ông cho rằng o3 của OpenAI ngang tầm với một người có bằng tiến sĩ trong nhiều lĩnh vực.
Từ công cụ làm bài tập về nhà, ChatGPT chính thức được đưa vào giáo dục
Khi ChatGPT trình làng cuối tháng 11.2022 và bùng nổ toàn cầu vào năm 2023, nhiều học sinh và sinh viên thường xuyên dùng chatbot AI này để trợ giúp làm bài tập về nhà. Hai năm sau, OpenAI (“cha đẻ ChatGPT”) đang tìm kiếm một vai trò chính thức hơn trong lĩnh vực giáo dục.
Hôm 23.7, OpenAI và hãng công nghệ giáo dục Instructure đã công bố quan hệ đối tác nhằm đưa AI tạo sinh vào trung tâm của việc giảng dạy trên lớp.
Instructure là công ty đứng sau nền tảng học tập Canvas, được hàng nghìn trường sử dụng. Canvas là một trong những hệ thống quản lý học tập phổ biến nhất hiện nay, được dùng rộng rãi tại các trường trung học, đại học và tổ chức giáo dục trên khắp thế giới, đặc biệt phổ biến ở Mỹ.
Trong thời gian tới, các mô hình AI sẽ được tích hợp trực tiếp vào Canvas để hỗ trợ giáo viên xây dựng các dạng bài học mới, đánh giá học sinh theo cách sáng tạo hơn và giảm tải những công việc hành chính nhàm chán.
Với học sinh, điều này mang lại một cách sử dụng AI cho việc học mà không phải lo bị kết tội gian lận, theo bà Melissa Loble - Giám đốc học thuật của Instructure.
"Học sinh thực sự muốn học, nhưng các em muốn việc học có ý nghĩa và áp dụng được vào cuộc sống. Giải pháp này cho phép học sinh dùng AI trong lớp học một cách thú vị, giúp các em hứng thú hơn và học hiệu quả hơn", bà nói thêm trong một cuộc phỏng vấn.
Thị trường công nghệ giáo dục (edtech) đang có rất nhiều công ty và tổ chức tham gia, khiến cho sự cạnh tranh trở nên khốc liệt, với nhiều bên tích hợp AI tạo sinh vào các quy trình học tập. Năm ngoái, Khan Academy (một trong những nền tảng giáo dục trực tuyến tiên phong) đã ra mắt Khanmingo - trợ lý AI dành cho giáo viên và học sinh, sử dụng công nghệ của OpenAI.