Từ 1.8, Hà Nội thí điểm vé ảo trên 2 tuyến metro
Từ ngày 1.8, Hà Nội sẽ thí điểm triển khai vé ảo trên hai tuyến metro Cát Linh - Hà Đông và Nhổn - ga Hà Nội.
Sở Xây dựng Hà Nội cho biết, từ ngày 1.8, Trung tâm Quản lý giao công cộng TP.Hà Nội phối hợp với Công ty TNHH một thành viên Đường sắt Hà Nội thí điểm hệ thống vé điện tử triển khai vé ảo (vé phi vật lý) đối với vé ngày, vé tuần trên tuyến đường sắt đô thị 2A Cát Linh - Hà Đông và tuyến 3.1 Nhổn - ga Hà Nội.
Theo đó, vé ngày, vé tuần ảo của các tuyến đường sắt được thiết lập theo tài khoản định danh của khách hàng, hiển thị trên điện thoại di động và có các thông tin họ tên, ngày tháng năm sinh, thời gian sử dụng, mã vé, loại hình phương tiện, số hiệu tuyến, trạng thái vé.
Sử dụng vé ảo giúp tiết kiệm chi phí phát hành vé. Vé ngày, vé tuần ảo có giá trị sử dụng ngay sau khi khách hàng đăng ký vé thành công, thuận tiện khi đăng ký vé, theo dõi lịch sử sử dụng dịch vụ của cá nhân...
Hướng dẫn đăng ký, mua và sử dụng vé ngày, vé tuần ảo
Bước 1: Truy cập vào App Store (đối với iOS) hoặc CH Play (đối với Android), tải ứng dụng "Thẻ vé giao thông Hà Nội".
Bước 2: Đăng ký tài khoản bằng cách nhập số điện thoại, xác nhận bằng mã OTP. Sau khi hoàn tất đăng ký, đăng nhập bằng số điện thoại và mật khẩu.
Bước 3: Chọn Đăng ký và mua vé, sau đó chọn Đối tượng, Loại vé và Loại hình phương tiện là "Metro".
Bước 4: Hệ thống hiển thị các loại thẻ vé phù hợp; người dùng chọn vé ngày hoặc vé tuần theo nhu cầu.
Bước 5: Thanh toán bằng cách quét mã QR qua ứng dụng Mobile Banking, theo mức giá quy định.
Bước 6: Sau khi thanh toán thành công, hệ thống sẽ thông báo đăng ký và mua vé thành công. Vé ảo có thể sử dụng ngay.
Bước 7: Tại nhà ga, hành khách xuất trình vé ảo trên ứng dụng "Thẻ vé giao thông HN" cho nhân viên để được cấp vé lên tàu.
Với thẻ hợp lệ: Màn hình smartphone hiển thị mã QR động (tự động thay đổi sau 30 giây đếm ngược), cùng với logo Tramoc nhấp nháy liên tục. Thông tin thẻ bao gồm: họ tên, ngày sinh, mã vé, thời gian sử dụng.
Thẻ không hợp lệ: Mã QR động không hiển thị hoặc không thay đổi sau 30 giây đếm ngược.
Từ tháng 4.2024, Hà Nội đã chính thức áp dụng thẻ vé ảo cho thẻ tháng và thẻ miễn phí dành cho xe buýt trên toàn mạng lưới vận tải hành khách công cộng của thành phố.
Việc mở rộng hình thức này sang tuyến metro được kỳ vọng sẽ mang lại trải nghiệm hiện đại, tiện lợi và tiết kiệm hơn cho người dân thủ đô.