Coi chừng ChatGPT làm lộ thông tin cá nhân
Trong thời đại AI đã trở thành người bạn đồng hành của hàng triệu người, một phát hiện gần đây đã làm dấy lên những lo ngại về quyền riêng tư và sự kiểm soát dữ liệu cá nhân.
Theo Techcrunch, chỉ bằng một thủ thuật tìm kiếm đơn giản trên Google hay Bing, bất kỳ ai cũng có thể truy cập vào những cuộc trò chuyện "riêng tư" mà người khác đã có với ChatGPT.
Cánh cửa vô tình mở ra vì nó không bị khóa
Hiện tượng này được phát hiện khi lọc kết quả tìm kiếm chỉ gồm các URL từ domain "https://chatgpt.com/share". Điều kỳ lạ là những cuộc hội thoại này không hề được ChatGPT công khai theo mặc định. Chúng chỉ xuất hiện với đuôi "/share" khi người dùng cố ý nhấn nút "chia sẻ" và sau đó nhấn thêm nút "tạo liên kết".
Tuy nhiên, nhiều người dùng dường như không lường trước được rằng các công cụ tìm kiếm có thể lập chỉ mục những liên kết chia sẻ này, vô tình để lộ thông tin cá nhân một cách không mong muốn.
Vấn đề cốt lõi nằm ở chỗ người dùng thường không hiểu rõ cách thức hoạt động của việc chia sẻ và lập chỉ mục trên internet. ChatGPT có tuyên bố rằng "tên của bạn, hướng dẫn tùy chỉnh và bất kỳ tin nhắn nào bạn thêm sau khi chia sẻ đều được giữ riêng tư". Người dùng cũng có thể chọn xem liên kết có thể được tìm thấy hay không.
Tuy nhiên, nhiều người không lường trước được rằng các công cụ tìm kiếm có thể lập chỉ mục những liên kết này, biến những gì họ tưởng là "chia sẻ có kiểm soát" thành thông tin công khai.
.jpg)
Theo lời giải thích từ OpenAI, việc các cuộc trò chuyện xuất hiện trong kết quả tìm kiếm là một phần của thí nghiệm.
Người phát ngôn của OpenAI cho biết: "Các cuộc trò chuyện ChatGPT không công khai trừ khi bạn chọn chia sẻ chúng. Chúng tôi đã thử nghiệm các cách để giúp chia sẻ các cuộc trò chuyện hữu ích dễ dàng hơn, trong khi vẫn để người dùng kiểm soát và gần đây chúng tôi đã kết thúc thí nghiệm để các cuộc trò chuyện xuất hiện trong kết quả công cụ tìm kiếm nếu bạn chọn tham gia khi chia sẻ".
Điều này nêu lên câu hỏi về trách nhiệm của các công ty công nghệ khi thực hiện các thí nghiệm có thể ảnh hưởng đến quyền riêng tư của người dùng, ngay cả khi được họ đồng ý.
Bài học cho chúng ta
Sự việc này không phải mới lạ. Google đã thiết lập một tiền lệ tương tự khi lập chỉ mục các liên kết công khai từ Google Drive với cài đặt "Bất kỳ ai có liên kết đều có thể xem". Tuy nhiên, Google thường không hiển thị các liên kết đến tài liệu Drive chưa được đăng công khai trên web - ví dụ, một tài liệu có thể xuất hiện trong tìm kiếm nếu nó được liên kết trên một trang web đáng tin cậy.
Điều này cho thấy sự phức tạp trong việc cân bằng giữa khả năng tìm kiếm thông tin và bảo vệ quyền riêng tư. Như người phát ngôn của Google đã giải thích: "Không phải Google hay bất kỳ công cụ tìm kiếm nào khác kiểm soát những trang nào được công khai trên web. Các nhà xuất bản của những trang này có toàn quyền kiểm soát việc chúng có được lập chỉ mục bởi các công cụ tìm kiếm hay không".
Tuy nhiên, điều này đặt ra câu hỏi về trách nhiệm giáo dục người dùng. Liệu các nền tảng có đủ rõ ràng trong việc giải thích hậu quả của các hành động chia sẻ không?
Sự việc này mang đến những bài học quan trọng về quyền riêng tư trong thời đại số:
Thứ nhất, không có gì thực sự "riêng tư" trên internet nếu nó được chia sẻ dưới bất kỳ hình thức nào. Ngay cả những hành động tưởng chừng như có kiểm soát cũng có thể dẫn đến hậu quả không lường trước.
Thứ hai, người dùng cần được nhận thức tốt hơn về cách thức hoạt động của việc chia sẻ và lập chỉ mục trên internet. Sự hiểu biết về công nghệ không chỉ là đặc quyền của các chuyên gia mà là kỹ năng cần thiết cho mọi người.
Thứ ba, các công ty công nghệ có trách nhiệm thiết kế giao diện và quy trình một cách minh bạch, đảm bảo người dùng hiểu rõ hậu quả của các hành động của mình.
Sự việc này nhắc nhở chúng ta rằng trong thế giới số, ranh giới giữa công khai và riêng tư không bao giờ rõ ràng như chúng ta nghĩ. Nó đòi hỏi sự cảnh giác liên tục và hiểu biết sâu sắc về cách thức hoạt động của các nền tảng công nghệ mà chúng ta sử dụng hằng ngày.