Các hãng tác tử AI Trung Quốc tụt hậu so với Mỹ vì hạ tầng số khi OpenAI tăng tốc
Các công ty tác tử trí tuệ nhân tạo (AI) của Trung Quốc hiện vẫn tụt hậu so với Mỹ về mặt thương mại hóa, nhưng tốc độ áp dụng và sử dụng công nghệ này đang tăng nhanh, theo báo cáo từ China International Capital Corporation.
Nghiên cứu này mới được công bố ngay sau khi OpenAI (công ty khởi nghiệp AI hàng đầu có trụ sở tại thành phố San Francisco, Mỹ) ra mắt tác tử ChatGPT mới, được kỳ vọng sẽ nâng cao tiêu chuẩn toàn ngành.
Doanh số và doanh thu của các hãng tác tử AI nước ngoài trong giai đoạn 2024 - 2025 vượt xa các công ty Trung Quốc "theo cấp số nhân", theo báo cáo do China International Capital Corporation (CICC) công bố hôm 18.7.
CICC là một trong những công ty chứng khoán và ngân hàng đầu tư hàng đầu của Trung Quốc, được thành lập vào năm 1995. CICC cung cấp hàng loạt dịch vụ tài chính toàn diện và cân bằng cho các tập đoàn, tổ chức, cá nhân trên toàn thế giới.
Các nhà phân tích tại CICC cho biết điều này đến từ ngân sách CNTT cao hơn và hạ tầng số phát triển hơn của những doanh nghiệp quốc tế. Trong khi đó, các công ty tác tử AI Trung Quốc có hạ tầng số “tương đối yếu” và ngân sách số hóa bị ảnh hưởng bởi môi trường kinh tế vĩ mô.
Tác tử AI là hệ thống hoặc chương trình máy tính được thiết kế để thực hiện các tác vụ tự động bằng cách sử dụng AI. Các tác tử AI có khả năng tương tác với môi trường, thu thập thông tin, xử lý dữ liệu, ra quyết định và thực hiện các hành động dựa trên mục tiêu được đặt ra.
Đặc điểm của một tác tử AI
Tự động: Có khả năng hoạt động độc lập mà không cần sự can thiệp của con người trong suốt quá trình xử lý.
Nhận thức môi trường: Có thể cảm nhận hoặc thu thập dữ liệu từ môi trường thông qua các cảm biến, API, hoặc dữ liệu được cung cấp.
Ra quyết định: Dựa trên các thuật toán hoặc mô hình học máy, tác tử AI có thể phân tích dữ liệu và chọn hành động phù hợp.
Hành động: Tác tử thực hiện các hành động cụ thể để đạt được mục tiêu, ví dụ như gửi thông báo, điều khiển thiết bị, hoặc cập nhật dữ liệu.
Năm 2024, Mỹ có khoảng 100 triệu người dùng tác tử AI, đạt tỷ lệ thâm nhập thị trường 40%. Trung Quốc dù có đến 250 triệu người dùng trong cùng năm 2024 nhưng tỷ lệ tiếp nhận (tỷ lệ áp dụng) chỉ đạt 17,7%, theo CICC.
Tỷ lệ thâm nhập thị trường là chỉ số dùng để đo mức độ phổ biến của một sản phẩm hoặc dịch vụ trong một thị trường mục tiêu. Tỷ lệ này cho biết bao nhiêu phần trăm người tiêu dùng tiềm năng trong thị trường đã sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ đó.
Tỷ lệ tiếp nhận là chỉ số thể hiện tốc độ hoặc mức độ mà người dùng bắt đầu sử dụng một sản phẩm, dịch vụ, công nghệ hay ý tưởng mới.
"Giai đoạn phát triển thứ ba của AI"
Tác tử AI đang trở thành chiến trường công nghệ mới tiếp nối các mô hình ngôn ngữ lớn, trong bối cảnh AI tạo sinh phát triển nhanh chóng.
Hôm 17.7, OpenAI đã ra mắt một tác tử AI mới dành cho chatbot ChatGPT, tuyên bố rằng công cụ này có thể xử lý “các quy trình công việc phức tạp từ đầu đến cuối”.
Sam Altman, Giám đốc điều hành OpenAI, viết trên mạng xã hội X rằng đây là khoảnh khắc mà người dùng có thể “cảm nhận rõ ràng về AGI”.
AGI (AI tổng quát) được coi là AI có khả năng hiểu, học hỏi và thực hiện các nhiệm vụ đa dạng một cách linh hoạt giống hay vượt trội con người. OpenAI định nghĩa AGI là "một hệ thống có tính tự chủ cao, vượt trội hơn con người ở hầu hết công việc có giá trị kinh tế".
Tác tử AI được xem là giai đoạn phát triển thứ ba của AI sau chatbot và mô hình suy luận, ông Huang Fei, Phó chủ tịch Alibaba Cloud kiêm Giám đốc Phòng thí nghiệm Xử lý Ngôn ngữ Tự nhiên Tongyi, phát biểu tại Hội nghị Trung Quốc 2025 do báo SCMP tổ chức tuần trước.
Theo Huang Fei, tác tử AI có thể trở thành những “đồng nghiệp số” xuất hiện ở cuộc sống hàng ngày của con người trong vòng 5 năm tới. Alibaba Cloud là đơn vị phụ trách mảng AI và điện toán đám mây của gã khổng lồ thương mại điện tử Alibaba (Trung Quốc).
Theo CICC, các hãng công nghệ lớn của Trung Quốc như ByteDance, Alibaba và Baidu đều đang tích cực gia nhập cuộc đua tác tử AI. Ngoài ra, các công ty khởi nghiệp tác tử AI do người Trung Quốc sáng lập ở nước ngoài như Manus, GenSpark và Flowith, cùng với các doanh nghiệp nội địa như Zhipu AI và Minimax, cũng đang cạnh tranh mạnh mẽ trong lĩnh vực này.
Manus đã gây sốt toàn cầu vào tháng 3 và từng được so sánh với DeepSeek như đội ngũ kín tiếng khác của Trung Quốc phát triển thành công một sản phẩm AI đột phá. Tuy nhiên, Manus đang đối mặt với tương lai bất định khi vừa cắt giảm phần lớn nhân viên tại Bắc Kinh (thủ đô Trung Quốc) hồi đầu tháng 7 này và xóa toàn bộ nội dung trên các nền tảng mạng xã hội Trung Quốc như Weibo, RedNote.
Công ty này gần đây cũng đã chuyển trụ sở chính sang Singapore, song khẳng định rằng động thái đó không nhằm tiếp cận chip AI cao cấp của Nvidia vì họ không phát triển mô hình AI.
Những khả năng vượt trội của tác tử AI mới dành cho ChatGPT mà OpenAI ra mắt hôm 17.7:
1. Tự chạy công việc trên "máy tính ảo"
Hoạt động trên môi trường ảo riêng, gồm trình duyệt, terminal và kết nối API (giao diện lập trình ứng dụng) như Gmail, Google Calendar, GitHub…
Có thể hoàn tất các tác vụ từ nghiên cứu, xử lý dữ liệu, cho tới tạo file (PowerPoint, Excel…).
Terminal là giao diện dòng lệnh cho phép người dùng giao tiếp trực tiếp với hệ điều hành hoặc phần mềm bằng cách gõ lệnh dưới dạng văn bản.
2. Thực hiện quy trình phức tạp đầu đến cuối
Kiểm tra lịch, tóm tắt cuộc họp dựa trên tin tức mới.
Lên kế hoạch và mua nguyên liệu cho bữa sáng theo yêu cầu.
Phân tích đối thủ và tạo slide thuyết trình.
3. Kết hợp hai tác tử Operator và Deep Research
Có thể thực hiện các chức năng đa phương thức, chẳng hạn khả năng tìm kiếm trên web và phân tích, hiểu được lý do tại sao các kết quả này phù hợp hoặc có liên quan đến câu hỏi hoặc mục đích tìm kiếm (Operator).
Tìm kiếm, phân tích và tổng hợp hàng trăm nguồn trực tuyến để tạo ra một báo cáo toàn diện ở cấp độ của nhà phân tích nghiên cứu (Deep Research).
Tương tác linh hoạt giữa nghiên cứu và hành động trong cùng một quy trình.
4. Tích hợp với dịch vụ và tài khoản cá nhân
Kết nối với Gmail, Google Drive, GitHub để truy xuất dữ liệu, tóm tắt email, lấy lịch họp…
5. Tương tác có kiểm soát, giám sát từ người dùng
Trước khi thực hiện các hành động quan trọng như đặt chỗ, gửi email và mua hàng, ChatGPT sẽ hỏi ý kiến người dùng.
Cho phép bạn tạm dừng, can thiệp, hoặc tiếp quản trình duyệt bất cứ lúc nào.
6. An toàn và giới hạn
Chế độ Watch Mode yêu cầu giám sát khi thực hiện tác vụ nhạy cảm, chẳng hạn về tài chính.
Từ chối hoặc cảnh báo khi gặp yêu cầu có thể gây rủi ro sinh học, hóa học hoặc tài chính.
Tóm lại, bạn có thể sử dụng tác tử AI mới của OpenAI trong cả công việc chuyên sâu (tài chính, lập báo cáo, phân tích dữ liệu lớn…) lẫn cá nhân (đặt lịch, mua sắm, lập kế hoạch...).
Người dùng ChatGPT trả phí (Pro, Plus, Team) hiện đã có thể sử dụng tác tử AI này, còn phiên bản Enterprise/Education sẽ được cấp quyền sau.