Anthropic vừa bắt đầu triển khai tính năng “voice mode” (chế độ giọng nói) cho ứng dụng chatbot Claude trên thiết bị di động.
Theo tài khoản chính thức của Anthropic trên mạng xã hội X và tài liệu cập nhật trên website công ty, tính năng voice mode hiện đang ở giai đoạn beta. Tính năng này sẽ cho phép người dùng trò chuyện hoàn toàn bằng giọng nói với Claude. Tính năng kể trên dự kiến sẽ được phát hành bằng tiếng Anh trong vài tuần tới.
Một người dùng trên X đã báo cáo rằng mình được truy cập vào voice mode từ tối qua (27.5). Tất nhiên, chế độ này sử dụng mô hình Claude Sonnet 4 của Anthropic. Trang hỗ trợ của công ty thông báo: “Voice mode cho phép bạn nói chuyện với Claude và nghe Claude phản hồi bằng giọng nói, giúp bạn dễ sử dụng Claude khi tay bận nhưng đầu óc rảnh. Voice mode thay đổi cách bạn tương tác bằng cách hiển thị những điểm chính trên màn hình trong khi Claude đang nói và cho phép bạn vừa nói chuyện vừa nghe Claude trả lời”.
Nhiều công ty AI khác cũng đang cung cấp trải nghiệm trò chuyện bằng giọng nói cho chatbot của mình. OpenAI có ChatGPT voice, Google có Gemini Live và xAI có Voice Mode cho Grok. Các tính năng này giúp người dùng tương tác bằng cách nói thay vì gõ, mang lại cảm giác tự nhiên và trực quan hơn.
Ở phiên bản voice mode của Claude, người dùng có thể trò chuyện về tài liệu, hình ảnh và chọn giữa 5 giọng nói khác nhau. Ngoài ra, người dùng có thể chuyển đổi linh hoạt giữa chế độ gõ và nói, và xem bản ghi và tóm tắt sau cuộc trò chuyện.
Tuy nhiên, tính năng này có một số giới hạn. Chẳng hạn, số lượng cuộc trò chuyện bằng giọng nói sẽ bị tính vào hạn mức sử dụng thông thường. Anthropic cho biết người dùng miễn phí thường được khoảng 20 - 30 cuộc hội thoại.
Hơn nữa, chỉ người dùng Claude trả phí mới được sử dụng tính năng kết nối với Google Workspace, cho phép truy cập lịch hẹn Google Calendar và Gmail thông qua voice mode. Điểm đáng lưu ý, tính năng tích hợp Google Docs chỉ dành cho khách hàng gói Claude Enterprise.
Giám đốc sản phẩm Anthropic, Mike Krieger, từng xác nhận trong cuộc phỏng vấn với Financial Times hồi đầu tháng 3 rằng công ty đang phát triển khả năng trò chuyện bằng giọng nói cho Claude. Báo cáo cho biết Anthropic cũng đang đàm phán với Amazon (nhà đầu tư lớn và đối tác của công ty), cùng với startup chuyên về AI giọng nói ElevenLabs để phát triển các tính năng giọng nói trong tương lai. Hiện vẫn chưa rõ các đối tác đó có chính thức tham gia dự án voice mode của Claude hay không.