AI có đang giúp giới trẻ tỏa sáng, hay làm lu mờ cá tính của họ?

Những năm gần đây AI đang phát triển vô cùng mạnh mẽ, từng bước một, nó dần xuất hiện trong rất nhiều các lĩnh vực khác nhau. Thế giới từng chứng kiến sự tác động, chuyển dịch đáng kể về việc làm khi nhiều công ty ứng dụng AI vào quy trình làm việc, giúp con người tăng năng suất, thay đổi cách làm việc và cũng có trường hợp khiến người lao động bị sa thải chỉ vì trí tuệ nhân tạo.

Ngay tới nghề KOC (Key Opinion Consumer - người tiêu dùng chủ chốt, có tầm ảnh hưởng rộng) tưởng chừng như không thể thay thế được cũng đã bắt đầu chịu sự tác động đáng kể từ công nghệ trí tuệ nhân tạo.

Là một KOC nổi tiếng trên mạng xã hội với các lĩnh vực chính là thời trang, du lịch, ẩm thực, Nguyễn Trung Đức hay còn gọi là Joey, sinh sống tại Hà Nội đã có hơn 3 năm kinh nghiệm trong nghề, sở hữu kênh Instagram @joey.d.ng với 22.700 người theo dõi, kênh Tiktok - Joey (D) đâu đấy? có 13.700 người và kênh Facebook là 13.000 người - cũng đang bắt nhịp với thời đại để đưa các công cụ AI vào công việc của mình.

Trao đổi với PV (phóng viên) Tạp chí Một Thế Giới, Trung Đức đã có những chia sẻ về hành trình đón nhận cũng như cách ứng dụng các công cụ hỗ trợ làm nội dung, hình ảnh như thế nào để có hiệu quả nhất mà vẫn giữ nguyên được chất riêng của bản thân mình.

- PV: Trước làn sóng công nghệ như vũ bão, theo bạn, AI đã và đang tác động như thế nào đến công việc của một KOC trong lĩnh vực thời trang, du lịch, ẩm thực, đặc biệt là trên các nền tảng mạng xã hội?

- Trung Đức: Chứng kiến dòng chảy AI trong khoảng 1 năm trở lại đây đã bắt đầu len lỏi ở khắp mọi ngõ ngách lĩnh vực, và trên thực tế AI cũng tác động khá là nhiều tới những gì mình đang làm. Chủ yếu công việc của mình là làm nội dung, hình ảnh, clip - mà các công cụ trí tuệ nhân tạo chính là chuyên gia. Thời đại này, không lạ khi những người có ảnh hưởng hay bất cứ người làm sáng tạo nội dung nào đều sử dụng trí tuệ nhân tạo để giúp mình gợi ý kịch bản, hoàn thiện ý tưởng và hiện thực hóa nó một cách thú vị nhất. Theo mình, điều gì mới thì cũng lạ, và AI đã và đang trở thành một món lạ, gây được sự chú ý của toàn thế giới.

- Để phục vụ nghề KOC, bạn sử dụng những công cụ trí tuệ nhân tạo nào?

- Trung Đức: Người bạn đầu tiên của mình là ChatGPT và tới giờ chúng mình vẫn thân thiết, vì mình sử dụng lâu nên phiên bản Chatgpt của mình đã quá hiểu giọng văn, mong muốn, yêu cầu... như thế nào. Và mình cũng trả thêm tiền để sử dụng những tính năng chất lượng hơn. Mình luôn mong chúng mình sẽ là "đôi bạn cùng tiến"!

Ngoài ra, vì phải làm nội dung video nhiều nên mình cũng sử dụng thêm VEO3 để sản xuất nội dung bằng video, mặc dù hình ảnh chưa thật lắm nhưng vẫn hỗ trợ được mình nhiều thứ.

- Vậy bạn sử dụng AI thường xuyên thế nào?

- Trung Đức: AI phát triển thì quan điểm của mình là đón nhận và làm quen. Thời gian đầu, mình dùng khá nhiều, dùng vô tội vạ vì thú thực là AI đôi khi còn viết hay, làm mọi thứ còn hay hơn cả bản thân mình. Tuy nhiên càng về sau, khi đã hiểu AI hơn, mình sử dụng nó một cách có chọn lọc và kiểm soát hơn trước.

- Bạn có thể chia sẻ tình huống đáng nhớ nhất của mình về cách bạn đã sử dụng AI, có thể là câu chuyện cười ra nước mắt, thất bại nhiều nhất hoặc buồn cười nhất?

- Trung Đức: Dùng AI mà nếu để cho nó quyết định 100% sẽ gặp hậu quả đáng xấu hổ như một lần mình chạy chỉ tiêu cho khách hàng. Chả là đợt đấy mình nhận được một việc sản xuất 30 clip đánh giá sản phẩm cho một nhãn hàng thời trang nhưng lại đúng dịp mình chỉ còn một tuần nữa là có chuyến du lịch dài ngày ở nước ngoài. Thế là mình "liều" tin tưởng, phó mặc cho AI, giúp mình nghĩ và hoàn thiện 30 kịch bản đánh giá sản phẩm và cứ thế cầm xấp kịch bản ấy đi quay. Tuy nhiên, vì tội lười không kiểm tra kỹ lại thông tin mà công cụ trả về, mình đã có đến 18 clip sử dụng trí tuệ nhân tạo nói sai về chất liệu, dáng áo, cách bảo quản quần... và khách hàng là người phát hiện. Hậu quả là mình đã phải hủy sạch 18 clip đó, làm bù cho nhãn ngay sau khi đi du lịch về. Còn chuyến du lịch thì bớt vui hẳn... Bài học là: "Không bao giờ tin AI 100%".

- AI có thể bị một số nền tảng soi kỹ và "hạn chế" phân phối, bạn có gặp trở ngại gì với điều này không?

- Trung Đức: Đúng là mình đã nghe và có trải nghiệm thực tế với điều này. Đôi khi, kết quả mà các công cụ trả về sẽ có những ký tự, hoặc những cụm từ dùng chung cho rất nhiều câu trả lời khác nhau. Chính vì vậy mà bản thân mình sau khi hiểu hơn về những phát sinh, hạn chế của AI đã chủ động chỉnh sửa làm sao cho các sản phẩm nội dung của mình mang màu sắc của người viết chứ không phải là những mẫu câu trả lời tự động.

- Qua quá trình sử dụng AI, bạn thấy bản thân mình có thể nhận lại được những gì?

- Trung Đức: Có chứ, nhiều là đằng khác. Ngày trước phải mất cả tiếng đồng hồ mình mới xong được một kịch bản đánh giá, thì bây giờ một tiếng mình có thể làm được 10 cái luôn. Riêng khoản tốc độ, nó đã giúp mình tối ưu được thời gian, rồi sau đó là chi phí, khiến mình mạnh dạn nhận nhiều việc hơn so với trước đây, kết quả là thu nhập cũng tăng lên.

Tuy nhiên, mình cũng thấy xét về mặt hình ảnh AI trả về từ các bức hình hay clip thì vốn dĩ vẫn chưa "thật" như những gì hiện hữu xung quanh chúng ta hằng ngày. Bạn có thể nhờ trí tuệ nhân tạo tư vấn phong cách ăn mặc, tạo ra những bức ảnh đồ ăn nhiều màu sắc, hay ghép mình vào cảnh vật ở bất kỳ quốc gia nào... Nhưng mình không dám chắc là nó sẽ có "điểm chạm về cảm xúc" nhiều như những sản phẩm được nhìn và ghi lại một cách thực sự.

- AI được cho là thay thế nhiều nghề trong xã hội, vậy theo bạn nghề KOC có nguy cơ bị AI thay thế không?

- Trung Đức: Thực ra đâu đó gần đây, mình đã từng nghe nói trí tuệ nhân tạo đã có thể tạo ra một vị chủ tịch nổi tiếng bán hàng trên sóng trực tiếp qua các sàn thương mại điện tử trong nhiều giờ liền và chốt được số lượng đơn. Nhiều nhãn hàng thời trang theo mình được biết cũng đã sử dụng người mẫu AI mặc sản phẩm của họ... Dự đoán là tương lai gần, mọi thứ sẽ còn thay đổi nhiều hơn nữa.

Ngày nay, giới trẻ vẫn luôn đặt ra câu hỏi rằng liệu phải làm thế nào để giữ được bản sắc của chính mình mà không trở nên lạc hậu trong thời đại mới? Là một người đại diện cho thế hệ trẻ, Trung Đức chỉ muốn nói rằng mỗi người đều có màu sắc riêng và càng có sự cạnh tranh thì lại càng phải trau dồi rèn luyện nhiều hơn. Hãy biến AI thành một người bạn, một người trợ thủ đắc lực thay vì để nó điều khiển bạn.

- Cảm ơn bạn. Chúc bạn thêm nhiều thành công.